Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website sowie bei Nutzung der Formulare verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte dir dabei zustehen – gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Platzhalter: Vor- und Nachname]
[Platzhalter: Straße und Hausnummer], [Platzhalter: PLZ] [Platzhalter: Ort]
E-Mail: hallo@cominghome.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen (sogenannte Server-Logfiles), die dein Browser übermittelt. Dazu gehören etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Absicherung der Systeme verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Diese Website wird über GitHub Pages gehostet (GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA; im Konzern der Microsoft Corporation). Die Datenübertragung kann dabei auch über Server außerhalb der EU/des EWR erfolgen. GitHub verarbeitet in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; für die Datenübertragung in die USA stützt sich GitHub auf die EU-Standardvertragsklauseln. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von GitHub.

3. Schriftarten (Fonts)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Cormorant Garamond, Inter) sind lokal auf dem Webserver eingebunden. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google Fonts oder einem anderen externen Font-Anbieter statt – beim Laden der Schriftarten werden also keine Daten an Dritte übertragen.

4. Cookies

Für den grundlegenden Betrieb der Seite (z. B. deine Musik-Einstellung, dein Cookie-Auswahl) kommen ausschließlich technisch notwendige Funktionen zum Einsatz, die keine Einwilligung nach § 165 Telekommunikationsgesetz (TKG) benötigen.

4a. Analyse- und Marketing-Tools

Zusätzlich können Google Analytics, Google Ads und/oder der Meta-Pixel (Facebook/ Instagram) zum Einsatz kommen, um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird, und um Werbeanzeigen zielgerichtet auszuspielen bzw. deren Erfolg zu messen. Diese Tools werden ausschließlich geladen, wenn du dem im Cookie-Banner aktiv zustimmst ("Akzeptieren") – ohne diese Zustimmung bleiben sie vollständig inaktiv. Deine Wahl kannst du jederzeit ändern, indem du den Local-Storage-Eintrag "coming-home:consent" in deinem Browser löschst; der Banner erscheint dann erneut.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall ausschließlich deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 TKG). Bei erfolgreicher Zustimmung werden zusätzlich einzelne Ereignisse (z. B. "Formular abgeschickt") serverseitig über eine eigene Supabase Edge Function an die Meta Conversions API und das GA4 Measurement Protocol übermittelt; E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden dabei ausschließlich gehasht (SHA-256), nie im Klartext übertragen.

[Platzhalter: Sobald diese Tools mit echten IDs aktiv geschaltet sind, hier die eingesetzten Anbieter konkret benennen (inkl. Links zu deren Datenschutzerklärungen, z. B. Google Ireland Limited und Meta Platforms Ireland Limited) und ggf. eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung mit diesen Anbietern abschließen.]

5. Bewerbungsbogen für Coming-Home-Begleitungen

Wenn du dich über den Bewerbungsbogen für eine drei- oder zwölfmonatige Begleitung bewirbst, werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon, gewünschte Begleitung sowie deine Angaben zu deiner aktuellen Lebenssituation und deiner Motivation) verarbeitet, um dein Anliegen zu prüfen und ein Kennenlerngespräch zu vereinbaren.

Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags auf deinen Wunsch hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit deine Angaben zu deiner Lebenssituation gesundheitsbezogene Informationen enthalten (besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO), verarbeite ich diese nur, weil und soweit du sie freiwillig im Formular mitteilst und damit ausdrücklich in ihre Verarbeitung einwilligst (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du bist nicht verpflichtet, gesundheitsbezogene Angaben zu machen.

Kommt eine Begleitung zustande, werden deine Daten als Teil des Klientenaktes entsprechend den berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten für Humanenergetik sieben Jahre aufbewahrt. Führt die Bewerbung zu keiner Begleitung, werden deine Angaben spätestens zwölf Monate nach der letzten Kontaktaufnahme gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist oder du einer früheren Löschung zustimmst.

6. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars im Footer werden Name, E-Mail-Adresse und deine Nachricht verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage der Vorbereitung eines Vertrags dient. Deine Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung deiner Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach zwölf Monaten.

7. Audioübung (Newsletter-Anmeldung)

Wenn du die kostenlose Audioübung anforderst, wird deine E-Mail-Adresse verarbeitet, um dir die Übung sowie – sofern du dem separat zugestimmt hast – gelegentlich weitere Impulse zu neuen Angeboten zuzusenden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du im Formular erteilst. Du kannst diese Einwilligung jederzeit formlos per E-Mail an hallo@cominghome.de oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

[Platzhalter: Sobald ein E-Mail-Marketing-Tool (z. B. Brevo, Mailchimp, CleverReach) im Einsatz ist, hier Anbieter, Serverstandort und Verweis auf dessen Datenschutzerklärung ergänzen.]

8. Formularversand und internes Anfragen-System (CRM)

Die Formulardaten werden aktuell direkt per E-Mail an die oben genannte Adresse gesendet (dein E-Mail-Programm öffnet dazu beim Absenden einen vorausgefüllten Entwurf) – es ist derzeit kein externer Formular-Dienstleister zwischengeschaltet. Sollte künftig ein externer Formular- oder E-Mail-Versanddienst eingebunden werden, wird dieser Abschnitt entsprechend ergänzt und mit diesem Dienstleister ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Zusätzlich landet jede über ein Formular dieser Website eingehende Anfrage in einem passwortgeschützten, internen Anfragen-System, das ich zur Übersicht und Bearbeitung eingehender Anfragen nutze. Dafür wird der Dienst Supabase eingesetzt (Supabase Inc.); die Daten werden dabei ausschließlich auf Servern innerhalb der EU (Frankfurt, Deutschland) gespeichert – es findet keine Datenübertragung in Länder außerhalb der EU/des EWR statt. Zugriff auf dieses System habe ausschließlich ich, geschützt durch ein persönliches Login. Rechtsgrundlage ist dieselbe wie für den jeweiligen Verarbeitungszweck laut den Abschnitten 5–7 oben; die dort genannten Aufbewahrungsfristen gelten entsprechend auch für die im Anfragen-System gespeicherten Daten.

9. Empfänger:innen deiner Daten

Deine Daten werden ausschließlich zur Erbringung der genannten Zwecke verarbeitet und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzliche Pflichten dazu bestehen oder du zuvor ausdrücklich eingewilligt hast. Technische Dienstleister (z. B. Hosting, E-Mail-Versand), die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung tätig werden, gelten nicht als Dritte im datenschutzrechtlichen Sinn.

10. Deine Rechte

Dir stehen als betroffener Person folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an hallo@cominghome.de.

11. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche auf sonstige Weise verletzt wurden, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
https://www.dsb.gv.at

12. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.

13. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, etwa wenn sich die Rechtslage oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deines Besuchs aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.